20 Квітня 2026 р.

Доступ до безоплатної правничої допомоги як складова громадянської безбар’єрності

Доступ до безоплатної правничої допомоги як складова громадянської безбар’єрності
Система безоплатної правничої допомоги — це державна мережа точок доступу до правничих послуг по всій Україні, яка дозволяє отримати допомогу як особисто, так і дистанційно — телефоном або онлайн.
 
Громадяни можуть:
- отримати правову консультацію з актуальних питань (соціальні виплати, трудові відносини, сімейне право, оформлення документів);
- дізнатися алгоритм дій для захисту своїх прав;
- отримати допомогу у складанні заяв, скарг та інших правових документів;
- у визначених законом випадках — забезпечити представництво інтересів у суді.

Звернутися за безоплатною правничою допомогою доцільно, зокрема, у разі:
- порушення трудових прав;
- оформлення соціальних виплат або статусів;
- втрати чи відновлення документів.

Отримати допомогу можна незалежно від місця проживання:
- у найближчому бюро правничої допомоги;
- дистанційно — телефоном, через месенджери або онлайн-сервіси;
- через електронне звернення.

Особливу увагу приділено забезпеченню доступності послуг для внутрішньо переміщених осіб, ветеранів, осіб з інвалідністю та інших категорій громадян, які можуть стикатися з додатковими бар’єрами у доступі до прав.

Безбар’єрність у сфері юстиції — це створення умов, за яких кожен громадянин має реальний доступ до правничої допомоги, незалежно від обставин, та може ефективно реалізувати свої права.

Єдиний контакт-центр системи безоплатної правничої допомоги: 0 800 213 103.